Privātuma un Sīkdatņu politika

Šī Privātuma un Sīkdatņu politika izskaidro, kā SIA “BUBBLEX”, reģistrācijas Nr. 50203622921, juridiskā adrese Dārzciema iela 131–51, Rīga, LV-1073 (turpmāk – mēs, Pārzinis), apstrādā personas datus, kad Jūs izmantojat interneta veikalu www.bubblex.lv.

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

1. Personas dati un to apstrāde

Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.

Mēs esam datu pārzinis, kas nosaka personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus.

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

2. Apstrādātie personas dati

Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

vārds, uzvārds
uzņēmuma nosaukums (ja piemērojams)
e-pasta adrese
tālruņa numurs
piegādes un norēķinu adrese
pasūtījumu informācija un vēsture
maksājumu informācija (Shopify un maksājumu pakalpojumu sniedzēju ietvaros)
saziņas saturs (e-pasts, kontaktforma, čats)
klienta konta dati
IP adrese un tehniskā informācija par ierīci
sīkdatņu (cookies) dati

3. Personas datu iegūšana

Personas dati tiek iegūti, ja Jūs:

veicat pirkumu interneta veikalā
izveidojat klienta kontu
aizpildāt kontaktformu
abonējat jaunumu vēstules
sazināties ar mums pa e-pastu vai citiem saziņas kanāliem
izmantojat mājaslapu www.bubblex.lv

4. Personas datu apstrādes nolūki

Mēs apstrādājam personas datus, lai:

nodrošinātu preču pārdošanu un līguma izpildi
apstrādātu pasūtījumus
organizētu preču piegādi
sagatavotu un izrakstītu rēķinus
nodrošinātu maksājumu apstrādi
sniegtu klientu atbalstu
uzturētu klientu kontus
nodrošinātu mājaslapas darbību
nosūtītu jaunumu vēstules (ar piekrišanu)
izpildītu juridiskos pienākumus
aizsargātu mūsu tiesiskās intereses

5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz:

līguma izpildi vai pasākumiem pirms līguma noslēgšanas
Jūsu piekrišanu
juridisku pienākumu izpildi
mūsu leģitīmajām interesēm (piemēram, krāpšanas novēršana, pakalpojuma uzlabošana)

6. Personas datu saņēmēji

Mēs varam nodot personas datus šādiem saņēmējiem:

Shopify Inc. – interneta veikala platformas nodrošināšanai
Maksekeskus AS (MakeCommerce) – maksājumu apstrādei
PayPal – maksājumu apstrādei (ja izvēlēts šis maksājuma veids)
Omniva – piegādes pakalpojumu nodrošināšanai
grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem
IT un sistēmu uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem
valsts un tiesībsargājošām iestādēm, ja to nosaka likums

Mēs nododam tikai minimāli nepieciešamo datu apjomu konkrētā mērķa sasniegšanai.

7. Svarīga informācija par maksājumiem

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

8. Personas datu glabāšanas ilgums

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams:

līguma izpildei
grāmatvedības un nodokļu prasību izpildei
juridisko prasību aizsardzībai
klienta konta darbībai
kamēr ir spēkā piekrišana mārketinga saziņai

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

9. Sīkdatnes (Cookies)

Mājaslapa www.bubblex.lv izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu tās darbību un uzlabotu lietošanas pieredzi.

Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē.

9.1. Obligāti nepieciešamās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas mājaslapas darbībai:

Shopify sesijas sīkdatnes (piem., grozs, pieteikšanās, checkout funkcijas)
valodas un iestatījumu sīkdatnes
drošības un aizsardzības sīkdatnes (Shopify infrastruktūra)

Bez šīm sīkdatnēm mājaslapa nevar pilnvērtīgi darboties.

9.2. Sīkdatņu piekrišana

Ja nākotnē tiks ieviestas analītikas vai mārketinga sīkdatnes, tās tiks izmantotas tikai ar Jūsu iepriekšēju piekrišanu.

10. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:

neatļautu piekļuvi
izpaušanu
izmaiņām
zudumu vai iznīcināšanu

Tomēr pilnīgu drošību internetā nav iespējams garantēt.

11. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

piekļūt saviem personas datiem
labot neprecīzus datus
dzēst savus datus (“tiesības tikt aizmirstam”)
ierobežot datu apstrādi
iebilst pret datu apstrādi
atsaukt piekrišanu
saņemt savu datu kopiju
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

12. Jaunumu vēstules

Ja esat piekritis, mēs varam Jums nosūtīt jaunumu vēstules par produktiem, akcijām un jaunumiem.

Jūs jebkurā laikā varat atteikties, izmantojot atteikšanās saiti e-pastā vai sazinoties ar mums.

13. Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi:

SIA “BUBBLEX”
Reģistrācijas Nr.: 50203622921
Adrese: Dārzciema iela 131–51, Rīga, LV-1073
E-pasts: bubblexcars@gmail.com
Tīmekļa vietne: www.bubblex.lv